Ihr IT-Gerät ist weg
Wenn Ihr IT-Gerät gestohlen oder sonst wie abhanden gekommen ist, müssen Sie sofort Folgendes tun:
- Passwort Ihrer Benutzungskennung (B-Kennung) ändern
- Verlust über das KUS-Portal melden
- uns oder das RRZ informieren
Passwort Ihrer Benutzungskennung (B-Kennung) ändern
Wenn Sie das Passwort Ihrer B-Kennung auf Ihrem IT-Gerät gespeichert haben, z.B. im Browser (Firefox, Chrome, Safari etc.), dann ändern Sie zum Schutz Ihrer zentral gespeicherten Daten sowie der Infrastruktur der Universität Hamburg Ihr Passwort hier:
- https://bv.uni-hamburg.de/
- mit Ihrer B-Kennung und dem noch aktuellen Passwort anmelden
- in der Mitte "Passwort ändern"
- und ein neues Passwort setzen und [FORTFAHREN]
Verlust über das KUS-Portal melden
Wie auch immer der Verlust Ihres IT-Gerätes zustande gekommen ist, der Verlust muss nach folgendem Verfahren offiziell gemeldet werden:
https://www.kus.uni-hamburg.de/themen/rund-ums-gebaeude/stoerungen-maengel/diebstahl.html
uns oder das RRZ informieren
Je nachdem, von wem Sie Ihr persönliches IT-Gerät erhalten haben, sollten Sie sich umgehend dort melden, um schnell wieder arbeitsfähig zu werden:
Kontakt
Digitale Arbeit
E-Mail: digitalearbeit.ew"AT"uni-hamburg.de