Am 10. Dezember 2015 fand in Osnabrück der Kick-off zum Forschungsprojekt Smart Technical Customer Service Platform 4.0 (smartTCS) statt.
Das Forschungsprojekt hat zum Ziel, eine integrierte und intelligente Serviceplattform zu schaffen, die den Kunden konsequent ins Zentrum der Erbringung...
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